Política de reembolso


Todos los Cambios y devoluciones deberán ser realizados en el plazo de 10 días de la fecha de entrega. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico office@mariamalo.com para recibir la autorización de devolución antes de su envío.

Si los artículos no son devueltos en el estado original y llegaran sucios o dañados, la devolución o el crédito de cambio pueden ser rechazados.

No aceptamos cambios ni devoluciones en la colección de ropa interior o bikinis.

Una vez recibamos la devolución en nuestro taller y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, mariamalo.com admitirá la devolución de la/las prendas y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto .

Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de necesitar cambiar una talla o un color, póngase en contacto con nosotros, y procesaremos su solicitud a la mayor brevedad posible.

Para las prendas devueltas a cambio de un artículo diferente, el envio de la nueva parte será enviada libre de gastos.

Por favor, vuelva a usar el embalaje original con el que el producto fue enviado.

Los envíos fuera de España han de ser remitidos a:

mariamalo.com

Jalan Pantai Bingin 3

Pecatu, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung,

Bali 80361

Para cualquier duda, estamos a su disposición a través de Maria Malo:

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